59 Customer Service Jobs und Praktika

... Leistungen weiter Als Kommunikationsschnittstelle zwischen Deinen Kund*innen und den Service Teams sorgst Du dafür, dass die Service Teams ihre Services reibungslos erbringen können, damit der Betrieb Deiner Kund*innen stets gewährleistet ist Du

... Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte [...] Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

IT’s your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.   Du spielst eine Schlüsselrolle sowohl bei der Erstellung von passgenauen Angeboten wie auch bei ServiceNow Implementierungsprojekten. Auf stra...

... Zukunft. Mit Digital Service Management arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kundinnen und Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen ServiceNow und BMC [...] unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten bei der Entwicklung und Umsetzung bei der Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in D/A/CH.     Deine Benefits Flexible

Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Expert*innen unterstützen Kund*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführu...

... , Customer Service oder Order Management, Rollout, OSS IT, Mobilfunk oder Festnetz Technik)  Kenntnis relevanter Software-Produkte zur Netzplanung, Rollout und Netzbetrieb sowie konkreter Kundenlösungen im Schwerpunktbereich  Starke

... Marketing Cloud oder Pardot Projekten Kenntnisse der betrieblichen Abläufe in den Bereichen CRM, Vertrieb, Customer Service oder Marketing sowie der Prozessanalyse und -dokumentation wünschenswert Salesforce Zertifizierungen für Marketing Cloud oder [...] & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe  Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum Deine Mission Du gestaltest und optimierst Prozesse im Vertrieb, Service und Marketing bei nationalen und

... . Dein Skillset Du hast umfassende Kenntnisse der Module von ABACUS/Transactions oder einer vergleichbaren Lösung und kennst die dahinterliegenden Datenmodelle. Du hast Erfahrung in der Steuerung von Projekten, im Service -und Operations Management

IntroductionDu willst das digitale Zeitalter aktiv mitgestalten? Du begeisterst dich für neue Technologien? Du schaust gern über den Tellerrand und bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen?Dann gehe den nächsten Karriereschritt mit uns – als Business Analyst Public (m/w/d) an einem unserer Standorte Köln, Frankfurt/Main, München oder Magdeburg.Your Role and ResponsibilitiesDeine Aufgabe...

IntroductionDu hast ein leidenschaftliches Interesse an Informationssicherheit und strategischer Beratung? Du möchtest gerne als Berater*in oder CMS Software Entwickler*in für verschiedene Kunden im öffentlichen Sektor tätig werden?Wir suchen einen Security Consultant/CMS Software Entwickler (m/w/d) für unser Cyber Strategy & Risk Team. In deiner Rolle erarbeitest du moderne, zukunftssiche...

Senior Consultant (w/m/d) SAP - Financial Services Standorte: Frankfurt, Berlin, Dresden, Mannheim, Hannover, Düsseldorf, Stuttgart, Hamburg, Köln, München Option auf Homeoffice Karrierelevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah Vertragsart: Unbefristet Bewerbungsfrist: Keine - sofern nicht explizit im Text angegeben. Ein Einstieg bei uns ist m...

... Prozessen an Deine Kund*innen weiter zu geben - z.B. in Workshops oder Training-Formaten Du kennst unsere Service Management-Lösung und weißt genau, wie diese bei den Kund*innen die beste Wirkung entfaltet In enger Zusammenarbeit [...] auch noch Mentor*in und hilfst Deinen talentierten Kolleg*innen dabei, Expert*in zu werden Dein Profil und Deine Geschichte Mit dem Thema Service Management verbindest Du Möglichkeiten und Leidenschaft Du besitzt bereits eine

... Zukunft.    In unserem Bereich Customer Relationship Management beraten wir Kunden aus unterschiedlichen Branchen bei der Einführung von komplexen CRM Systemen. Die Wertschöpfungskette erstreckt sich von der strategischen CRM-Beratung und [...] ; Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum Deine Mission Du konzipierst, baust auf und implementierst Customer Data Platforms (CDPs) in enger Abstimmung mit unseren technischen Teams Du identifizierst Datenquellen und

... Zukunft.    In größeren Entwicklungsprojekten erarbeitest du im Team und gemeinsam mit unseren Kund:innen IT- und Digital-Marketing-Konzepte zur Umsetzung neuer Strategien und zur Optimierung der Customer Experience. Du setzt dabei auf

... Zukunft.    Im Bereich Customer Experience-Lösungen bieten wir für unterschiedliche Branchen einen Full-Service rund um Customer Experience Themen und Kommunikationslösungen an. Dazu gehören sowohl die Beratung mit strategischem, fachlichem [...] und technischem Fokus, als auch die Implementierung von komplexen Cloud Contact Center Lösungen in verschiedensten Anwendungsbereichen. Thematische Schwerpunkte liegen zum einen in den klassischen Bereichen wie dem Customer Experience Management

... viel Gestaltungsspielraum   Deine Mission Du wirkst in unseren Customer Experience (CX) Entwicklungsprojekten mit den Themen responsive, browserbasierte Oberflächen und Anwendungen mit Du verantwortest und erstellst entsprechende

... bei. Unser Anspruch - wir liefern höchste Qualität von Tag eins an und alle Beteiligten sind auf diesen Service eingestimmt. Du startest mit einem speziellen Onboarding-Programm und bekommst direkt zu Beginn eine umfassende Ausbildung "on the job [...] Software sowie einen vertrauten Umgang mit IT Service Management Prozessen Deine offene und klare Kommunikation führst du sicher auf Deutsch und Englisch und hast Freude im Team zu arbeiten und gemeinsam maßgeschneiderte Lösungen zu finden Du hast

... Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen, von PreSales über Projektimplementierung bis hin zu Betrieb und Support der Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert im [...] Blick, egal ob es um AI-gesteuerte Self-Service-Lösungen, um Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk und operativen Betrieb, der Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen, oder auch um die Überwachung und das

... Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen, von PreSales über Projektimplementierung bis hin zu Betrieb und Support der Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert im [...] Blick, egal ob es um AI-gesteuerte Self-Service-Lösungen, um Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk und operativen Betrieb, der Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen, oder auch um die Überwachung und das

Du suchst einen Direkteinstieg in die technische IT-Beratung und findest Cloud-Technologien spannend? Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir bieten den optimalen Einstieg mit spannenden Projekten und einer fundierten Einarbeitung. Wenn du zudem du Lust hast aktiv unsere Unternehmensentwicklung zu gestalten und dich dabei fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, dann lass uns unbedingt ...

... angemessen unterstützen zu können. Lernbereitschaft: Bereitschaft und Motivation, kontinuierlich neue technische Fähigkeiten und Produktkenntnisse zu erlernen und sich weiterzuentwickeln, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können

... die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Service Technology- und Enabling Services Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors bei der

... , Finanz-/Bankenberatung, Agiles Projektmanagement, Customer Relationship Management (CRM), Business Analysis oder Supply Chain Management mit.  Deutsch beherrschst Du auf C1-Niveau und Englisch auf B2-Niveau. Du bringst Reisebereitschaft mit

... . Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Service Technology- und Enabling Services Unternehmen des

... Zukunft.    In unserem Competence Center Salesforce Cloud Solutions gestaltest du für unsere Kund:innen geschäftskritische Prozesse in den Bereichen Sales, Service, Marketing und deren Integration in die bestehende Backend-Welt und setzt

... Zukunft.    In unserem Competence Center Salesforce Cloud Solutions gestaltest du für unsere Kund:innen geschäftskritische Prozesse in den Bereichen Sales, Service, Marketing und deren Integration in die bestehende Backend-Welt und setzt

Du suchst einen Direkteinstieg in die technische IT-Beratung und hast Lust Application Lifecycle Management Lösungen bei Kunden zu integrieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir bieten den optimalen Einstieg mit spannenden Projekten und einer fundierten Einarbeitung. Du hast Lust auf Austausch, gibst dein Wissen gern weiter und hast Interesse an modernen QA-Methoden? Motivieren dich ...

Du suchst einen Direkteinstieg in die technische IT-Beratung und hast Lust Software auf Herz und Nieren zu testen? Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir bieten den optimalen Einstieg mit spannenden Projekten und einer fundierten Einarbeitung. Motivieren dich die folgenden Aufgaben? Dann lass uns über deinen Weg zu und mit uns sprechen.   Durch unsere flexible Arbeitsplatzgestaltung kann ...

Du suchst einen Direkteinstieg in die technische IT-Beratung und hast Lust Software auf Herz und Nieren zu testen – und das möglichst automatisiert? Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir bieten den optimalen Einstieg mit spannenden Projekten und einer fundierten Einarbeitung.   Durch unsere flexible Arbeitsplatzgestaltung kann die Stelle durch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten auch re...

Dein Herz schlägt für Open-Source Software und du möchtest die nachhaltigen Cloud-Infrastrukturen von morgen aktiv gestalten? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n DevOps / Cloud Engineer (m/w/d) in Vollzeit in Dresden oder Frankfurt (Main) Deine Mission: Als DevOps Engineer bist du Teil unseres Cloud-Operations-Teams bestehend aus sechs Mitarbeitenden so...